Besoin d'aide ...
Numéros d'urgence
Pour faciliter et accélérer le traitement de votre appel, posez-vous ces 3 questions qui vous permettront de répondre précisément et rapidement: 
    • Qui je suis ? Vous êtes victime, témoin,... Et donner un numéro de téléphone sur lequel vous restez joignable 
     • Où je suis ? Donnez l'adresse précise de l’endroit où les services doivent intervenir. 
     • Pourquoi j’appelle ? Précisez les motifs de votre appel. 
 

 
Numéro d'appel d'urgence européen : 112  
     Si vous êtes impliqué dans un accident ou que vous en êtes témoin ou si vous remarquez un incendie ou apercevez un cambriolage, vous pouvez appeler le 112 (joignable à partir d’un téléphone fixe, portable ou d’une cabine téléphonique). 
       Le 112 est le numéro d’appel d’urgence européen unique, disponible gratuitement partout dans l’Union européenne. Ce numéro ne remplace pas les numéros d’urgence nationaux existants. Dans la plupart des pays, il cohabite avec ceux-ci. Le Danemark, la Finlande, les Pays-Bas, le Portugal, la Suède et la Roumanie ont même choisi le 112 comme principal numéro d’urgence national. Le 112 existe également dans certains pays en dehors de l’UE (comme la Suisse et l’Afrique du Sud) et il est disponible dans le monde entier sur les réseaux mobiles de GSM. 
 
J’appelle le 112 pour toute urgence nécessitant une ambulance, les services d’incendie ou la police
Ne raccrochez pas si vous appelez le 112 par erreur! Expliquez à l’opérateur que tout va bien. Dans le cas contraire, il se peut qu’une aide d’urgence doive être envoyée pour s’assurer qu’il n’y a aucun problème. 

 
Samu : 15 

J'appelle le 15 pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale en urgence ou pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier,…) 


Police secours : 17 
J’appelle le 17 pour signaler une infraction qui nécessite l’intervention immédiate de la police (en cas de violences, d’agression, de vol à l’arraché, de cambriolage, etc.) 

Votre appel sera traité par le centre police secours qui enverra immédiatement sur place l’équipe de policiers la plus proche et la mieux adaptée à la situation. Pensez à bien décrire les agresseurs, noter les numéros de plaque, indiquer la direction de fuite, etc. 
En cas d’appel non urgent, c’est-à-dire pour signaler à la police un fait qui ne nécessite pas d’intervention immédiate, contactez votre commissariat de police


 
Sapeurs-pompiers : 18 
J’appelle le 18 pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide (en cas d’incendie, de fuite de gaz, de risque d’effondrement, d’ensevelissement, de brûlure,d’électrocution, d’accident de la route, etc.)
Allo Enfance en danger (SNATED): 119
Pour en savoir plus su ce numéro, consultez le site 
Pour présenter le 119 en vidéo à des mineurs, pour commander l'affiche - obligatoire dans les lieux qui accueillent des mineurs - ou des dépliants, c'est